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1. 총칙
① (주)와이페이모어가 운영하는 "와이페이모어" 웹사이트는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진및정보보 호에관한법률』상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. "와이페이모어"는 개인정보취급방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. ② "와이페이모어"는 개인정보취급방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. ③ "와이페이모어"는 개인정보취급방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보취급방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보취급방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. |
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2. 용어 정의
① "와이페이모어" 란 (주)와이페이모어의 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업 장을 말하며, 아울러 "와이페이모어"를 운영하는 기업의 의미로도 사용합니다. ② "이용자"란 "와이페이모어"에 접속하여 이 약관에 따라 "와이페이모어"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. ③ "회원"이라 함은 "와이페이모어"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로써, "와이페이모어"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "와이페이모어"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. ④ "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "와이페이모어"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. ⑤ "제3자"라 함은 이용자, 당해 이용자로부터 동의를 받아 개인정보를 수집한 서비스제공자 그리고 서비스제공자로부터 개인정보 처리를 위탁 받은 자 이외의 자연인, 법인, 공공기관, 정부투자기관 및 기타의 자를 말합니다. ⑥ "개인정보"란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 아이핀 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. |
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3. 개인정보 수집항목 및 방법
① "와이페이모어"는 "와이페이모어"의 회원이 사이트를 통해 예약을 하거나 이벤트에 참여하기 위해 기입하게 되는 한글이름, 영문이름, 연락처, 주소(우편번호), e-mail 주소 등의 개인정보를 수집하며, 이는 반드시 "와이페이모어"가 제공하는 웹사이트를 통해서만 이루어집니다. ② "와이페이모어"의 회원에게서 수집된 정보는 회원이 "와이페이모어" 사이트 이용 시 반드시 필요한 최소한의 정보들로 "와이페이모어" 내의 각종 예약 및 구매, 이벤트 참여등에 이용 됩니다. ③ 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보 (인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. |
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4. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
"와이페이모어"는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. ① 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공을 따른 요금정산 여행상품 예약, 여행자보험 가입, 항공권/호텔의 예약과 출국가능여부파악, 예약내역의 확인 및 상담, 컨텐츠 제공, 여행서비스 이용 시 회원의 우대, 마일리지 적립, 조회, 사용 및 이에 관한 안내, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 본인인증 및 금융서비스, 구매 및 요금결제 등 ② 회원관리 회원제서비스 이용을 위한 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 이용 및 이용횟수 제한, 연령확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등 ③ 마케팅 및 광고에 활용 신규서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 당사 및 제휴사 상품안내, 이벤트 등 광고성 정보전달, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 회원 대상 각종 마케팅 활동 |
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5. 개인정보수집에 대한 동의 "와이페이모어"는 이용자께서 "와이페이모어"의 개인정보보호방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의함」버튼 또는 「동의안함」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의함」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. |
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6. 쿠키(cookie)의 운용 및 활용
① "와이페이모어"는 회원 개개인에게 개인화 되고(personalized) 맞춤화 된(customized) 서비스를 제공하기 위해서 회원의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. ② 쿠키는 "와이페이모어" 서버가 사용자의 브라우저에 보내는 데이터로 회원개개인의 컴퓨터의 하드디스크에 저장되어 되며,"와이페이모어"는 쿠키를 이용해 회원님의 ID에 대한 정보를 찾고, 각종 예약 시 인증과 이벤트나 설문조사의 참여경력을 확인할 때 이용하며, "와이페이모어" 서비스의 방문 및 이용형태를 파악함으로써 더 유용하고 이용하기 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있도록 합니다. ③ "와이페이모어"의 회원은 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있으므로, 회원의 웹브라우저에서 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부하실 경우 로그인이 필요한 "와이페이모어"의 각종 예약 등의서비스는 이용하실 수 없게 됩니다. |
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7. 목적외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유
1) "와이페이모어"는 회원님의 개인정보를 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다. 특히, 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다. ① 제휴관계 - 보다 나은 서비스 제공을 위하여 귀하의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 귀하께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호·관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 귀하께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다. 단, 와이페이모어에서 제공하는 서비스를 이용하실 경우 회원님의 개인정보를 제공 및 공유하는 경우는 다음과 같습니다.
② 위탁처리 - 원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 위탁 처리되는 개인정보의 범위, 업무위탁 목적, 위탁 처리 되는 과정, 위탁관계 유지기간 등에 대해 상세하게 고지합니다.
③ 매각·인수합병 등 - "와이페이모어"의 권리와 의무가 완전 승계·이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다. 2) 고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 30일 이전부터 고지함과 동시에 이메일 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지하고 매각·인수합병에 대해서는 반드시 적극적인 동의 방법 (개인정보의 제 3자 제공 및 공유에 대한 의사를 직접 밝힘)에 의해서만 절차를 진행합니다. 3) 다음은 예외로 합니다. ① "와이페이모어" 회원의 사이트 이용 편의를 위한 배송업무를 위하여 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보 (성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우 ② 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우 ③ 통계작성·학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주·협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우 ④ 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우 ⑤ 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다. |
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8. 개인정보의 열람·정정
① 와이페이모어의 회원은 언제든지 "와이페이모어"가 가지고 있는 자신의 개인정보를 열람 및 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을하고자 할 경우에는 ID와 비밀번호를 이용하여 로그인 후 직접 본인의 정보를 열람하거나 "회원정보변경"에서 '개인정보의 수정'이나 '비밀번호 변경' 등의 서비스를 통해 개인정보를 수정, 갱신할 수 있으며, 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. ② 이 경우 "와이페이모어"는 오류정정의 요구를 받은 후에는 그 오류를 정정할 때까지 개인정보를 이용하지 않습니다. ③ 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다. |
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9. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회(회원탈퇴)
① 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 회원님께서 동의하신 내용을 회원님은 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 "회원정보변경"'을 통해 해당절차에 따라 '가입탈퇴'를 이용하여 회원을 탈퇴하시거나 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, E-mail 등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다. ② "와이페이모어"는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다. ③ "와이페이모어" 회원이 동의철회(회원탈퇴)를 했을 경우 수집된 개인정보는 관련법규의 규정에 따라 보존 의무가 없는 한 재생할 수 없는 방법에 의해 즉시 파기되며, 관련서류도 파기됩니다. |
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10. 개인정보의 보유 및 폐기
① "와이페이모어"의 회원으로서 "와이페이모어"가 제공하는 서비스를 받는 동안 회원의 개인정보는 와이페이모어에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다. ② "와이페이모어"의 회원이 상기 9번 항목의 '개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회(회원탈퇴)'에서 설명한 절차에 따라 ID를 삭제하거나 가입해지를 요청한 경우 개인의 정보는 재생할 수 없는 방법에 의하여 하드디스크에서 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다. |
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11. 개인정보보호를 위한 기술적 및 관리적 대책
1) 기술적 대책 ① "와이페이모어"는 해킹 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되는 것을 막기 위해 외부침입을 차단하는 장치를 이용하여 외부로부터의 공격, 해킹 등을막고 있으며, 각 서버마다 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다. ② "와이페이모어"는 백신을 이용한 컴퓨터 바이러스 방지 장치와 암호 알고리즘을 이용한 네트워크상의 개인정보 전송 등을 이용하여 회원 개인정보를 보호하고 있습니다. ③ "와이페이모어"는 기타 회원 개인정보의 훼손에 대비해서 시스템과 데이터를 백업하여 만약의 사태에 대비하고 있습니다. ④ 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다. 2) 관리적 대책 ① "와이페이모어"는 개인정보 보호를 위하여 관리자의 수를 최소화하고 직원들의 회원 개인정보에 대한 접근을 제한하고 있으며, 관리자의 비밀번호를 철저하게 관리합니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다. - 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자 - 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자 - 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자 ② 와이페이모어의 직원들은 서비스 제공을 위하여 알게 된 회원의 개인정보를 타인에게 누설하거나 제공하지 않습니다. ③ 와이페이모어는 사용자 본인의 비밀번호 요청 등에 의해 개인정보를 다룰 때 가능한 모든 방법으로 본인임을 확인하고 안전하게 정보가 처리될 수 있도록 최선을 다합니다. ④ 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내교육 및 외부위탁교육을 실시하고 있습니다. ⑤ 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부 절차를 마련하고 있습니다. ⑥ 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임은 명확화하고 있습니다. ⑦ "와이페이모어"는 회원 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야합니다. ⑧ 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 '몰'은 즉각 회원님께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다. ⑨ 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다. |
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12. 링크사이트
"와이페이모어"는 이용자께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 "와이페이모어"는외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할수 없습니다. "와이페이모어"가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보취급방침은 "와이페이모어"와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다. |
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13. 게시물
1) (주)와이페이모어는 회원의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다. ① 스팸성 게시물(예, 행운의 편지, 8억 메일, 특정 사이트 광고 등) ② 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글 "와이페이모어"는 만14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 만14세 미만 아동의 회원가입은 허가하지 않고 있습니다. |
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14. 회원의 권리와 의무
① 회원님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 회원님이 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 회원님 본인에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다. ② 회원님은 개인정보를 보호 받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 회원님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』등에 의해 처벌 받을 수 있습니다. |
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15. 개인정보관리 총괄책임자 및 관리자 명시
① 와이페이모어는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 개인정보관리 책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보와 관련하여 불만이나 제안해 주실 것 이 있으신 분은 webmaster@whypaymore.co.kr으로 메일을 보내거나 전화(02-318-8585)로 의견을 주시면 접수 즉시 조치하고 처리 결과를 통보해 드리겠습니다. ② 개인정보 관리책임자 이름 : 홍완택 상무이사 (webmaster@whypaymore.co.kr) 소속 : 개인정보보호팀 연락처 : 02-318-8585 개인정보 관리담당자 이름 : 박종범 차장 (jbpark@whypaymore.co.kr) 소속 : 개인정보보호팀 연락처 : 02-318-8585 ③ 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 정보보호마크 인증위원회, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버범죄수사대 등으로 문의하실 수 있습니다. ○ 개인정보침해신고센터 - 전화 : 1336 - URL : http://www.cyberprivacy.or.kr ○ 정보보호마크 인증위원회 - 전화 : 02-580-0533 - URL : http://www.privacymark.or.kr ○ 대검찰청 인터넷범죄수사센터 - 전화 : 02-3500-3600 - URL : http://icic.sppo.go.kr ○ 경찰청 사이버범죄수사대 - URL : http://www.police.go.kr/cybercenter |
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16. 고지의 의무
현 개인정보취급방침은 2013년 02월 15일부터 적용됩니다. 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 10일 전부터 홈페이지의 '게시판'란을 통해 고지할 것입니다. 개인정보취급방침 시행 일자: 2013-02-15 개인정보취급방침 변경 일자: 2016-05-27 |